و كشف الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء و الطاقة المتجددة، أن خطة الوزارة لحل مشاكل المواطنين من عدم الانتظام فى تسجيل القراءات وإصدار فواتير خاطئة تسير فى اتجاهين لحين الإنتهاء من تغير كافة العدادات التقليدية إلى مسبوقة الدفع، كاشفا أن الاتجاه الأول هو إطلاق برنامج موحد لقراءة العدادات، و الثانى هو التعامل إلكترونياً مع المواطنين فى كافة الخدمات التى يقدمها القطاع.