بعد أعلان وزارة البترول عن وقف قراءة العدادات بواسطة المندوب حرصاً من الشركة على صحة المواطنين وللحد من أنتشار فيروس كورونا وذلك في أطار خطة تطبيق الإجراءات الإحترازية التي أخذتها الدولة لسلامة المواطنين. فقد تقرر تسجيل قراءات العداد عن طريق الموقع الخاص بالشركة في ظل الخدمات التي تقدمها وزارة البترول عبر موقعها الألكتروني ، ونظراً لبحث الكثير من المواطنين و المتعاقدين مع شركة الغاز عن طريقة وكيفية التسجيل ونستعرض معكم عبر موقعنا “أقباط مصر” خطوات التسجيل التالية
.أولا يجب الدخول على موقع الشركة لتسجيل القراءة
وعند الدخولز سيظهر أمامك 4 اختيارات، هى (استعلام برقم مشترك وإدخال قراءة وشكوى أو مقترح)
قم باختيار الخانة (فرعي، شقة، عمارة، بلوك، قطاع، يومية) ثم اختيار المنطقة الخاصة يك
بعد ذلك قم بالضغط على “أعرض الفواتير”، عقب ذلك سيظهر أمامك كافة الفواتير المطلوب سدادها ومدون بها القيمة المالية ومعدلات استهلاك الغاز الطبيعي حسب آخر قراءة للعداد
ثم أدخل قراءة استهلاكك الشهر بنفس طريقة الاستعلام عن الفاتورة، ثم أضغط على أعرض
والتسجيل شكاوي أرتفاع الفواتير او اي شكاوي أخرى خاصة بالغاز قم بالتالي : اختر خانة تسجيل الشكاوى والمقترحات ثم أضغط على كلمة أعرض لتقم بالخطوة التالية وهي إدخال
البيانات اللازمة وتسجيل الرقم القومى الصحيح لصاحب الفاتورة، وبعد المرور بنفس الخطوات السابقة أضغط على إرسال.
كما يمكن تسجيل القراءة عن طريق خط خدمة العملاء بالشركة من أى محمول على 1122.
