أعلنت وزارة الكهرباء عن خطوات تعديل بيانات المشتركين فى مرافق الكهرباء وذلك فى حالة وجود خطأ ما بفواتير الكهرباء مثل أسم المشترك أو محل الآقامة
وفى حالة وجود خطاء ما فعلى المشترك التوجه فوراً إلى وزارة الكهرباء لتعديل تلك البيانات
وكشفت وزارة الكهرباء عن الأوراق والأجراءات اللازمة لتعديل بيانات المشتركين وهى كالتالى :
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمشترك أو العميل.
- أحدث فاتورة كهرباء حصل عليها المشترك أو العميل من مُحصل شركة الكهرباء.
- طلب خاص من أجل تعديل بيانات المشترك ويتم الحصول عليه من داخل شركة الكهرباء التابع لها العميل.
أما عن كيفية تنفيذ الإجراءات فهى :
يقوم العميل أو المشترك بملء طلب تعديل البيانات بعد استلامه من شركة الكهرباء.
- يقوم بعدها بتقديم ذلك الطلب إلى شركة الكهرباء التابع لها.
- يتم تعديل الطلب بعد التأكد من صحة المعلومات في ظرف نصف ساعة فقط لا غير.
