نازك شوقى
يبحث العديد من المواطنين عن طريقة التظلم على قرار إيقاف صرف مقرراتهم السلعية الشهرية، إذا كان لا ينطبق عليهم محددات حذفهم من بطاقة التموين، والتي وضعتها وزارة التموين والتجارة الداخلية.
تشترط وزارة التموين لإعادة النظر في تظلم صاحب البطاقة التموينية المتوقفة، أن يكون سبق له التظلم خلال فترة التظلمات.
وتسمح وزارة التموين، لأصحاب البطاقات التموينية الذين تم إيقاف صرف مقرراتهم السلعية الشهرية، بإعادة تقديم التظلم من خلال مديرية التموين التابع لها.
وفيما يلي نستعرض خطوات التقدم بتظلم لاستعادة الدعم السلعي
1- التقدم إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية التابع لها البطاقة التموينية بطلب إعادة فتح التظلم.
يرفق بالطلب صورة بطاقة التموين، وصورة بطاقة الرقم القومي، وصورة من جواب الكهرباء، أو المرور ،أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.
2- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات التي تم إرسالها إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على “سي دي”.
3- في حالة تأكد مديرية التموين أن صاحب البطاقة سبق له التظلم بالفعل، تقوم بإعداد التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.
4- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع إلى إدارة البطاقات.
5- يتم إعادة بحث التظلم وفي حالة صحة البيانات المقدمة يتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة.
6- تقوم وزارة التموين بمخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.
7- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة ادراج البطاقة ضمن قوائم الصرف السلعي.
