كتبت ـ أمل فرج
يعلن بنك كندا عن توفيرفرص عمل لوكلاء لخدمة العملاء للعمل من على بعد، وبدوام كامل.
ويشترط الحصول على الوظيفة أن يكون المتقدم لديه خبرة سنتين في مجال الخدمات المالية، ويتقن اللغة الإنجليزية و الفرنسية، كما تشنرط الحصول على الشهادة الثانوية.
وأشار البنك أنع يوفر دورات تدريبة لإجادة اللغة الفرنسية، موضحا طبيعة مهام الوظيفة، والتي تتمثل في الرد على المكالمات التليفونية للعملاء وذلك من على بعد، أي من خلال المنزل، ولا يتطلب حضور الموظف إلى البنك، على أن يقدم الحلول للمتصلين من العملاء، و مساعدتهم في استخدام التطبيقات المصرفية، وتقديم الدعم المتخصص المطلوب.
وسيكون راتب الموظف بدءا من 21 دولارا في الساعة، ومن الممكن أن يصل الراتب إلى 23 دولار في الساعة، خلال العام الأول من العمل.
أيضا ستتضمن مزايا الوظيفة المكافأت السنوية، و سداد تكاليف الدراسة، وبرنامج للصحة.
جدير بالذكر أن من تتم الموافقة عليه لشغل الوظيفة سيتعين عليه أن يخضع لتلقي برنامجا تدريبيا عن بعد، عبر الأنترنت، لمدة أسبوع واحد، قبل البدء في العمل.
ـ نقلا عن الأهرام الكندي ـ
