كتبت ـ أمل فرج
صرحت شركة طيران كندا برفضها لتعويض الركاب؛ نظير التأخيرات، و إلغاء الرحلات، التي تمثل أزمة للمسافرين، وقد بررت شركة الطيران عدم التعويض بأنه أمر خارج عن إرادتها؛ بسبب نقص شديد في الموظفين.
وفي هذا الصدد ذكرت وكالة النقل الكندية بأن معالجة نقص الموظفين، الذي يتسبب في التأخيرات التي يتعرض لها المسافرون، وجعله مبررا للتعويض هو أمر يخالف القوانين الفيدرالية.
كما تحدث رئيس مجموعة الدفاع عن حقوق الركاب جابور لوكاكس بأن شركة طيران كندا فيما يبدو أنها تستغل ثغرة في ميثاق حقوق الركاب؛ لتمتنع عن دفع التعويضات، وطالب بمزيد من القوانين؛ لحماية حقوق المسافرين.
ـ نقلا عن الأهرام الكندي ـ
